Suporte LITE* Contrato de sucessão - possível apenas com extensões de contrato da EPU
- Garantia contínua de acessibilidade externa (acesso aos seus dados através da Internet - "meinfamilien.name, gesmbh.eu, cloud.edv-guru.com")
- Atualizações e manutenção de dispositivos finais (roteador + servidor)
- Análise de mensagens do servidor em busca de mensagens de erro para o guru de TI e o cliente
- Configurações de rede e Wi-Fi (se um Synology Router foi incluído na assinatura original)
- não inclui quaisquer outras atividades não mencionadas
- Período de compromisso 12 meses
- base fixa e calculável - custos de suporte de TI
- não há mais perda de dados
- melhor rede
- mais tempo para seus clientes
- Suporte rápido e descomplicado, se necessário (opcional e sujeito a cobrança)
* O período mínimo de compromisso para este serviço B2B é de 12 meses e é automaticamente prorrogado por mais 12 meses a cada ano de contrato até que ocorra a rescisão. A rescisão deve ser apresentada por escrito o mais tardar 60 dias antes da alteração do contrato.
