TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO
O “Guru Cash Flow Management GmbH”
- Geral/escopo/relação contratual
1.1. Guru Flow Management GmbH (doravante denominada “Guru Flow Management GmbH”) está registrada no registro comercial sob o FN 630393, por exemplo empresa registrada com sede em 1010 Viena, Graben 28 / Escada 1 / Porta 12, na Áustria.
Guru Flow Management GmbH fornece principalmente para empreendedores (doravante denominados “usuários”) módulos em sua plataforma de internet com diferentes produtos de serviços de terceiros selecionados e verificados (doravante denominados “fornecedores”), que o usuário pode reservar. Neste caso, é celebrado um contrato separado entre o utilizador e a empresa ou empresas ofertantes do respetivo módulo. A Guru Flow Management GmbH atua exclusivamente como intermediária.
Além disso, os serviços também são fornecidos na plataforma e os produtos são entregues diretamente pela Guru Workflow Management GmbH de acordo com ofertas separadas. A Guru Flow Management GmbH pode utilizar terceiros como prestadores de serviços, mas nesses casos permanece o único parceiro contratual e pessoa de contato do usuário.
1.2. As seguintes condições aplicam-se exclusivamente aos contratos entre a Guru Flow Management GmbH e o usuário. O usuário deve concordar expressamente com estas condições antes de se registrar e fazer um pedido na plataforma Guru Flow Management GmbH. O registro bem-sucedido na plataforma dá consentimento implícito ao usuário.
1.3. Acordos divergentes ou complementares requerem o consentimento expresso por escrito da Guru Flow Management GmbH.
1.4. Os clientes empresariais (B2B) não têm direito de rescisão, independentemente de o contrato ser celebrado com a Guru Flow Management GmbH ou com os fornecedores. Este direito de rescisão é válido independentemente das informações fornecidas pelo fornecedor e é expressamente aceite no momento da reserva ou encomenda.
- Requisitos/Conta
2.1. Para permitir a participação na plataforma, o utilizador é obrigado a criar uma conta gratuita com um perfil de utilizador individual no site da Guru Flow Management GmbH.
2.2. A conta deve ser configurada com informações verdadeiras e verificáveis. Ao registar uma conta, determinados dados pessoais, como nome e apelido, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail, devem ser transmitidos à Guru Flow Management GmbH. O utilizador é responsável por garantir que os dados da sua conta são e permanecem corretos, completos e atuais.
2.3. O usuário é obrigado a manter sua senha segura e secreta. O usuário é responsável pelos danos causados pelo manuseio ou transmissão indevida da senha.
2.4. Não é permitida a transferência da conta ou dos direitos associados a terceiros. O usuário é responsável por todas as atividades em sua conta e compromete-se a cumprir todas as leis relevantes. A plataforma só pode ser utilizada para fins lícitos.
- Disponibilidade
Não há nenhuma reivindicação quanto à disponibilidade constante dos serviços ou aplicativos da Guru Workflow Management GmbH. O usuário está ciente de que não há garantia de que seus dados estarão acessíveis na Internet. A Guru Flow Management GmbH não assume qualquer responsabilidade por falhas ou indisponibilidade da plataforma, dos seus serviços ou aplicações e pelas consequências resultantes. Em particular, a Guru Flow Management GmbH não é responsável por casos de força maior, problemas técnicos de fornecedores terceiros ou outras circunstâncias que estejam fora do controlo da Guru Flow Management GmbH.
- Responsabilidade técnica
4.1. A Guru Flow Management GmbH utiliza medidas técnicas adequadas para proteger a sua plataforma na Internet contra ataques não autorizados (por exemplo, hackers). No entanto, o utilizador reconhece que não pode ser garantida protecção absoluta na Internet. A Guru Flow Management GmbH só é responsável perante o usuário por violações intencionais e gravemente negligentes de suas obrigações contratuais. A responsabilidade por negligência leve está excluída, a menos que isso contradiga os regulamentos obrigatórios de proteção ao consumidor.
4.2. A responsabilidade da Guru Flow Management GmbH está limitada a danos normalmente previsíveis. Sob nenhuma circunstância a Guru Flow Management GmbH será responsável por lucros cessantes, danos consequenciais, danos indiretos e indiretos ou perdas financeiras puras.
4.3. Se a Guru Flow Management GmbH atuar como intermediária, não assume qualquer responsabilidade perante o utilizador ou o fornecedor.
- Violações/Suspensão
As violações dos termos de uso ou da lei aplicável resultarão no bloqueio imediato da conta do usuário pela Guru Flow Management GmbH.
- Manipulação
Qualquer manipulação ou engano intencional com o propósito de contornar os mecanismos de controle e proteção da Guru Workflow Management GmbH resultará no bloqueio imediato da conta. A Guru Flow Management GmbH não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes.
- Proteção de dados
O utilizador concorda expressamente com o processamento e armazenamento dos seus dados pela Guru Flow Management GmbH e pode revogar este consentimento a qualquer momento. Todos os dados são utilizados exclusivamente para fins internos. Guru Flow Management GmbH transmite os dados do usuário aos fornecedores associados ao módulo para processamento de pedidos. Outros terceiros não são abrangidos por esta transferência de dados.
- Comunicação digital
Ao registrar-se no site da Guru Flow Management GmbH, o usuário concorda com a comunicação digital, por ex. por e-mail.
- Módulos / Conclusão de Negócio / Retirada / Rescisão
9.1. Na plataforma Guru Workflow Management GmbH, os empreendedores oferecem serviços e produtos pagos que são úteis principalmente para empreendedores e usuários privados. O usuário pode celebrar um contrato reservando um módulo ou entrando em contato com o fornecedor. Caso seja celebrado um contrato, importa referir que os termos e condições do respetivo fornecedor também se consideram automaticamente aceites.
9.2. Para serviços prestados diretamente pela Guru Flow Management GmbH, o contrato só é celebrado após reserva e pagamento através de um e-mail de confirmação da Guru Flow Management GmbH.
9.3. Os usuários têm a opção de assinar os serviços ou produtos acima mencionados por um determinado período de tempo. As assinaturas podem exigir um depósito, sendo o saldo pago em parcelas mensais.
9.4. A assinatura tem um prazo mínimo e é automaticamente prorrogada por esse prazo mínimo se não for cancelada por escrito pelo menos três meses antes do vencimento.
9.5. Geralmente não existe direito de rescisão para clientes empresariais (B2B), independentemente de o contrato ser celebrado com a Guru Flow Management GmbH ou com os fornecedores. Este direito de rescisão é independente das informações fornecidas pelo fornecedor e é expressamente aceite no momento da reserva ou encomenda.
- Processamento de pagamentos e pagamentos
10.1. O pagamento pelos serviços contratados pela Guru Flow Management GmbH como parceiro contratual ou agente é geralmente feito antecipadamente. Os métodos de pagamento disponíveis são cartão de crédito, multibanco, débito direto Sepa, transferência bancária instantânea, PayPal ou Apple Pay. Apenas cartão de crédito ou cartão de débito estão disponíveis para assinaturas.
10.2. Em caso de atraso no pagamento de uma parcela de uma assinatura, todo o valor restante será devido imediatamente.
10.3. Em caso de atraso no pagamento, a Guru Flow Management GmbH tem o direito de cobrar juros de mora e cobrar todos os custos de lembrete e cobrança.
- Isenção de responsabilidade e limitações de responsabilidade
A Guru Flow Management GmbH não se responsabiliza por transações concluídas ou não entre usuários e fornecedores. A Guru Flow Management GmbH não garante que as transações entre usuários e fornecedores serão realizadas sem problemas, nem garante a qualidade ou adequação dos serviços ou produtos oferecidos. Por danos que surjam em conexão com o uso da plataforma, a Guru Flow Management GmbH só é responsável por violações de contrato intencionais e por negligência grave.
- Retenção de título
Os produtos entregues permanecem propriedade da Guru Flow Management GmbH até serem pagos integralmente.
- Disposições Gerais
13.1. O usuário não poderá transferir os direitos e obrigações de sua conta pessoal a terceiros.
13.2. A lei austríaca aplica-se exclusivamente à relação jurídica entre a Guru Flow Management GmbH e o utilizador e entre o utilizador e o fornecedor, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e o conflito de leis.
13.3. O usuário só pode compensar ou fazer valer o direito de retenção contra reivindicações da Guru Flow Management GmbH se a reconvenção for indiscutível ou tiver sido legalmente estabelecida.
13.4. A Guru Flow Management GmbH reserva-se o direito de alterar unilateralmente os seus termos e condições gerais. O utilizador será informado das alterações por escrito e poderá opor-se no prazo de 14 dias. Em caso de contradição, a Guru Workflow Management GmbH tem um direito especial de rescisão sem aviso prévio.
13.5. O tribunal competente em Viena tem jurisdição exclusiva para todos os litígios decorrentes da relação jurídica entre a Guru Workflow Management GmbH e o utilizador, bem como entre o utilizador e o fornecedor. Esta disposição não se aplica aos consumidores.