ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
DE “Guru Cash Flow Management GmbH”
- Algemeen / reikwijdte / contractuele relatie
1.1. Guru Flow Management GmbH (hierna “Guru Flow Management GmbH” genoemd) is geregistreerd in het handelsregister onder de FN 630393 Bijv geregistreerd bedrijf gevestigd in 1010 Wenen, Graben 28 / Trap 1 / Deur 12, in Oostenrijk.
Guru Flow Management GmbH biedt op haar internetplatform voornamelijk aan ondernemers (hierna “gebruikers” genoemd) modules aan met verschillende serviceproducten van geselecteerde en geverifieerde derde partijen (hierna “aanbieders” genoemd), die de gebruiker kan boeken. In dit geval wordt een afzonderlijk contract gesloten tussen de gebruiker en het aanbiedende bedrijf of bedrijven die de betreffende module aanbieden. Guru Flow Management GmbH treedt uitsluitend op als tussenpersoon.
Daarnaast worden er ook diensten op het platform aangeboden en worden producten volgens afzonderlijke aanbiedingen rechtstreeks door Guru Workflow Management GmbH geleverd. Guru Flow Management GmbH kan derden als dienstverleners inschakelen, maar blijft in dergelijke gevallen de enige contractpartner en contactpersoon voor de gebruiker.
1.2. De volgende voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten tussen Guru Flow Management GmbH en de gebruiker. De gebruiker moet uitdrukkelijk akkoord gaan met deze voorwaarden voordat hij zich registreert en een bestelling plaatst op het Guru Flow Management GmbH-platform. Succesvolle registratie op het platform geeft de gebruiker impliciete toestemming.
1.3. Voor afwijkende of aanvullende afspraken is de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Guru Flow Management GmbH vereist.
1.4. Zakelijke klanten (B2B) hebben geen herroepingsrecht, ongeacht of het contract met Guru Flow Management GmbH of met de aanbieders is gesloten. Dit herroepingsrecht is geldig ongeacht de door de aanbieder verstrekte informatie en wordt uitdrukkelijk aanvaard bij het boeken of bestellen.
- Vereisten/Account
2.1. Om deelname aan het platform mogelijk te maken, is de gebruiker verplicht om op de website van Guru Flow Management GmbH een gratis account met een individueel gebruikersprofiel aan te maken.
2.2. Het account moet zijn opgezet met waarheidsgetrouwe en verifieerbare informatie. Bij het registreren van een account moeten bepaalde persoonlijke gegevens, zoals voor- en achternaam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, aan Guru Flow Management GmbH worden doorgegeven. De gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat zijn accountgegevens juist, volledig en actueel zijn en blijven.
2.3. De gebruiker is verplicht zijn wachtwoord veilig en geheim te houden. De gebruiker is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste omgang met of doorgeven van het wachtwoord.
2.4. Het doorgeven van het account of de daaraan verbonden rechten aan derden is niet toegestaan. De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten op zijn account en verbindt zich ertoe alle relevante wetten na te leven. Het platform mag alleen voor legale doeleinden worden gebruikt.
- Beschikbaarheid
Er wordt geen aanspraak gemaakt op de constante beschikbaarheid van de diensten of applicaties van Guru Workflow Management GmbH. De gebruiker is zich ervan bewust dat er geen garantie bestaat dat zijn gegevens toegankelijk zijn op internet. Guru Flow Management GmbH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor storingen of onbeschikbaarheid van het platform, de diensten of applicaties ervan en de daaruit voortvloeiende gevolgen. Guru Flow Management GmbH is in het bijzonder niet aansprakelijk voor overmacht, technische problemen van externe leveranciers of andere omstandigheden die buiten de controle van Guru Flow Management GmbH liggen.
- Technische verantwoordelijkheid
4.1. Guru Flow Management GmbH gebruikt passende technische maatregelen om zijn platform op internet te beschermen tegen ongeoorloofde aanvallen (bijvoorbeeld hacking). De gebruiker erkent echter dat absolute bescherming op internet niet kan worden gegarandeerd. Guru Flow Management GmbH is jegens de gebruiker alleen aansprakelijk voor opzettelijke en grove nalatige schendingen van zijn contractuele verplichtingen. Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, tenzij dit in strijd is met dwingende voorschriften ter bescherming van de consument.
4.2. De aansprakelijkheid van Guru Flow Management GmbH is beperkt tot typisch voorzienbare schade. Guru Flow Management GmbH is in geen geval aansprakelijk voor winstderving, gevolgschade, indirecte en indirecte schade of puur financiële verliezen.
4.3. Indien Guru Flow Management GmbH als tussenpersoon optreedt, aanvaardt zij geen aansprakelijkheid jegens de gebruiker of de aanbieder.
- Overtredingen/opschorting
Schending van de gebruiksvoorwaarden of de toepasselijke wetgeving heeft tot gevolg dat het gebruikersaccount onmiddellijk wordt geblokkeerd door Guru Flow Management GmbH.
- Manipulatie
Elke opzettelijke manipulatie of misleiding met als doel de controle- en beschermingsmechanismen van Guru Workflow Management GmbH te omzeilen, zal ertoe leiden dat de account onmiddellijk wordt geblokkeerd. Guru Flow Management GmbH is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hierdoor ontstaat.
- Gegevensbescherming
De gebruiker gaat uitdrukkelijk akkoord met de verwerking en opslag van zijn gegevens door Guru Flow Management GmbH en kan deze toestemming op elk moment intrekken. Alle gegevens worden uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt. Guru Flow Management GmbH geeft de gegevens van de gebruiker door aan de aan de module gekoppelde aanbieders voor de orderverwerking. Andere derde partijen vallen niet onder deze gegevensoverdracht.
- Digitale communicatie
Door zich te registreren op de website van Guru Flow Management GmbH gaat de gebruiker akkoord met digitale communicatie, b.v. per e-mail.
- Modules / Zakelijke afsluiting / Intrekking / Beëindiging
9.1. Op het platform van Guru Workflow Management GmbH bieden ondernemers betaalde diensten en producten aan die vooral nuttig zijn voor ondernemers en particuliere gebruikers. De gebruiker kan een contract afsluiten door een module te boeken of contact op te nemen met de aanbieder. Als er een contract wordt gesloten, moet er rekening mee worden gehouden dat ook de algemene voorwaarden van de betreffende aanbieder automatisch als aanvaard worden beschouwd.
9.2. Voor diensten die rechtstreeks door Guru Flow Management GmbH worden geleverd, komt het contract pas tot stand na boeking en betaling via een bevestigingsmail van Guru Flow Management GmbH.
9.3. Gebruikers hebben de mogelijkheid om zich voor een bepaalde periode te abonneren op bovengenoemde diensten of producten. Voor abonnementen kan een aanbetaling vereist zijn, waarna het saldo in maandelijkse termijnen wordt betaald.
9.4. Het abonnement heeft een minimale looptijd en wordt automatisch verlengd met deze minimale looptijd als het niet minimaal drie maanden voor de vervaldatum schriftelijk wordt opgezegd.
9.5. Er bestaat over het algemeen geen herroepingsrecht voor zakelijke klanten (B2B), ongeacht of het contract met Guru Flow Management GmbH of met de aanbieders is gesloten. Dit herroepingsrecht staat los van de door de aanbieder verstrekte informatie en wordt bij boeking of bestelling uitdrukkelijk aanvaard.
- Betalingsverwerking en betalingen
10.1. Betaling voor door Guru Flow Management GmbH als contractpartner of agent geboekte diensten vindt doorgaans vooraf plaats. Beschikbare betaalmethoden zijn creditcard, pinautomaat, Sepa automatische incasso, directe bankoverschrijving, PayPal of Apple Pay. Voor abonnementen zijn alleen creditcard of betaalkaart beschikbaar.
10.2. Bij niet tijdige betaling van een termijn in het kader van een abonnement wordt het gehele resterende bedrag onmiddellijk opeisbaar.
10.3. Bij niet tijdige betaling heeft Guru Flow Management GmbH het recht vertragingsrente en alle herinnerings- en incassokosten in rekening te brengen.
- Disclaimer en beperkingen van aansprakelijkheid
Guru Flow Management GmbH is niet aansprakelijk voor transacties die wel of niet tussen gebruikers en aanbieders tot stand komen. Guru Flow Management GmbH garandeert niet dat transacties tussen gebruikers en aanbieders soepel zullen verlopen, noch garandeert zij de kwaliteit of geschiktheid van de aangeboden diensten of producten. Voor schade die ontstaat in verband met het gebruik van het platform is Guru Flow Management GmbH alleen aansprakelijk voor opzettelijke en grove nalatige contractbreuk.
- Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van Guru Flow Management GmbH totdat ze volledig zijn betaald.
- Algemene bepalingen
13.1. De gebruiker mag de rechten en verplichtingen uit zijn persoonlijke account niet overdragen aan derden.
13.2. Op de juridische relatie tussen Guru Flow Management GmbH en de gebruiker en tussen de gebruiker en de aanbieder is uitsluitend het Oostenrijkse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen en wetsconflicten.
13.3. De gebruiker kan de vorderingen van Guru Flow Management GmbH alleen verrekenen of een retentierecht doen gelden als de tegenvordering onbetwist is of rechtsgeldig is vastgesteld.
13.4. Guru Flow Management GmbH behoudt zich het recht voor om haar algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gebruiker wordt schriftelijk op de hoogte gesteld van de wijzigingen en kan binnen 14 dagen bezwaar maken. In geval van tegenstrijdigheid heeft Guru Workflow Management GmbH een bijzonder recht op beëindiging zonder voorafgaande kennisgeving.
13.5. De bevoegde rechtbank in Wenen heeft exclusieve jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit de juridische relatie tussen Guru Workflow Management GmbH en de gebruiker, evenals tussen de gebruiker en de aanbieder. Deze bepaling geldt niet voor consumenten.