TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
LA “Guru Cash Flow Management GmbH”
- Generale/ambito di applicazione/rapporto contrattuale
1.1. Guru Flow Management GmbH (di seguito denominata “Guru Flow Management GmbH”) è iscritta nel registro delle imprese con il FN 630393 ad es società registrata con sede a 1010 Vienna, Graben 28 / Scala 1 / Porta 12, in Austria.
Guru Flow Management GmbH offre principalmente agli imprenditori (di seguito “utenti”) moduli sulla sua piattaforma Internet con diversi prodotti di servizi di terzi selezionati e verificati (di seguito “fornitori”), che l'utente può prenotare. In questo caso viene concluso un contratto separato tra l'utente e la società offerente o le società che offrono il rispettivo modulo. Guru Flow Management GmbH agisce esclusivamente come intermediario.
Inoltre sulla piattaforma vengono forniti anche servizi e prodotti consegnati direttamente da Guru Workflow Management GmbH secondo offerte separate. Guru Flow Management GmbH può avvalersi di terzi come fornitori di servizi, ma in questi casi rimane l'unico partner contrattuale e persona di contatto per l'utente.
1.2. Le seguenti condizioni si applicano esclusivamente ai contratti tra Guru Flow Management GmbH e l'utente. L'utente deve accettare espressamente queste condizioni prima di registrarsi ed effettuare un ordine sulla piattaforma Guru Flow Management GmbH. L'avvenuta registrazione sulla piattaforma dà all'utente un consenso implicito.
1.3. Accordi divergenti o integrativi richiedono l'espresso consenso scritto di Guru Flow Management GmbH.
1.4. I clienti commerciali (B2B) non hanno diritto di recesso, indipendentemente dal fatto che il contratto sia concluso con Guru Flow Management GmbH o con i fornitori. Questo diritto di recesso è valido indipendentemente dalle informazioni fornite dal fornitore ed è espressamente accettato al momento della prenotazione o dell'ordine.
- Requisiti/Conto
2.1. Per consentire la partecipazione alla piattaforma, l'utente è tenuto a creare un account gratuito con un profilo utente individuale sul sito web di Guru Flow Management GmbH.
2.2. L'account deve essere impostato con informazioni veritiere e verificabili. Al momento della registrazione di un account, alcuni dati personali, come nome e cognome, data di nascita, numero di telefono e indirizzo e-mail, devono essere trasmessi a Guru Flow Management GmbH. L'utente è responsabile di garantire che i dettagli del suo account siano e rimangano corretti, completi e aggiornati.
2.3. L'utente è tenuto a mantenere la propria password sicura e segreta. L'utente è responsabile dei danni causati da un utilizzo improprio o dalla trasmissione della password.
2.4. Non è consentita la cessione dell'account o dei relativi diritti a terzi. L'utente è responsabile di tutte le attività svolte sul proprio account e si impegna a rispettare tutte le leggi pertinenti. La piattaforma può essere utilizzata solo per scopi legittimi.
- Disponibilità
Non esiste alcun diritto alla costante disponibilità dei servizi o delle applicazioni di Guru Workflow Management GmbH. L'utente è consapevole che non esiste alcuna garanzia che i suoi dati siano accessibili su Internet. Guru Flow Management GmbH non si assume alcuna responsabilità per guasti o indisponibilità della piattaforma, dei suoi servizi o applicazioni e delle conseguenze che ne derivano. In particolare, Guru Flow Management GmbH non è responsabile per cause di forza maggiore, problemi tecnici di fornitori terzi o altre circostanze che sfuggono al controllo di Guru Flow Management GmbH.
- Responsabilità tecnica
4.1. Guru Flow Management GmbH utilizza misure tecniche adeguate per proteggere la propria piattaforma su Internet da attacchi non autorizzati (ad esempio hacking). L'utente riconosce tuttavia che su Internet non è possibile garantire una protezione assoluta. Guru Flow Management GmbH è responsabile nei confronti dell'utente solo per violazioni intenzionali e gravemente negligenti dei suoi obblighi contrattuali. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa, a meno che ciò non contrasti con le norme imperative sulla tutela dei consumatori.
4.2. La responsabilità di Guru Flow Management GmbH è limitata ai danni tipicamente prevedibili. In nessun caso Guru Flow Management GmbH sarà responsabile per mancati profitti, danni consequenziali, danni indiretti e indiretti o pure perdite finanziarie.
4.3. Se Guru Flow Management GmbH funge da intermediario, non si assume alcuna responsabilità né nei confronti dell'utente né del fornitore.
- Violazioni/Sospensioni
Le violazioni delle condizioni di utilizzo o della legge applicabile comporteranno l'immediato blocco dell'account utente da parte di Guru Flow Management GmbH.
- Manipolazione
Qualsiasi manipolazione o inganno intenzionale allo scopo di eludere i meccanismi di controllo e protezione di Guru Workflow Management GmbH comporterà l'immediato blocco dell'account. Guru Flow Management GmbH non è responsabile per eventuali danni causati di conseguenza.
- Protezione dei dati
L'utente acconsente espressamente al trattamento e alla memorizzazione dei propri dati da parte di Guru Flow Management GmbH e può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Tutti i dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi interni. Guru Flow Management GmbH trasmette i dati dell'utente ai fornitori associati al modulo per l'elaborazione degli ordini. Altri terzi non sono coperti da questo trasferimento di dati.
- Comunicazione digitale
Registrandosi sul sito web di Guru Flow Management GmbH, l'utente accetta la comunicazione digitale, ad es. tramite e-mail.
- Moduli / Conclusione dell'attività / Recesso / Risoluzione
9.1. Sulla piattaforma Guru Workflow Management GmbH gli imprenditori offrono servizi e prodotti a pagamento che sono utili principalmente per imprenditori e utenti privati. L'utente può concludere un contratto prenotando un modulo o contattando il fornitore. Se viene concluso un contratto, si tenga presente che si intendono automaticamente accettate anche le condizioni del rispettivo fornitore.
9.2. Per i servizi forniti direttamente da Guru Flow Management GmbH, il contratto viene concluso solo dopo la prenotazione e il pagamento tramite e-mail di conferma da parte di Guru Flow Management GmbH.
9.3. Gli utenti hanno la possibilità di abbonarsi ai servizi o prodotti sopra menzionati per un certo periodo di tempo. Gli abbonamenti possono richiedere un deposito, con il saldo poi pagato in rate mensili.
9.4. L'abbonamento ha una durata minima e viene automaticamente prolungato di tale durata minima se non viene disdetto per iscritto almeno tre mesi prima della scadenza.
9.5. Generalmente non esiste un diritto di recesso per i clienti commerciali (B2B), indipendentemente dal fatto che il contratto sia concluso con Guru Flow Management GmbH o con i fornitori. Questo diritto di recesso è indipendente dalle informazioni fornite dal fornitore ed è espressamente accettato al momento della prenotazione o dell'ordine.
- Elaborazione dei pagamenti e pagamenti
10.1. Il pagamento per i servizi prenotati da Guru Flow Management GmbH come partner contrattuale o agente viene generalmente effettuato in anticipo. I metodi di pagamento disponibili sono carta di credito, bancomat, addebito diretto Sepa, bonifico bancario istantaneo, PayPal o Apple Pay. Per gli abbonamenti sono disponibili solo carte di credito o di debito.
10.2. In caso di ritardato pagamento di una rata dell'abbonamento, l'intero importo residuo diventa immediatamente esigibile.
10.3. In caso di ritardo nel pagamento, Guru Flow Management GmbH ha il diritto di addebitare gli interessi di mora e di addebitare tutte le spese di sollecito e riscossione.
- Dichiarazione di non responsabilità e limitazioni di responsabilità
Guru Flow Management GmbH non è responsabile per le transazioni concluse o non concluse tra utenti e fornitori. Guru Flow Management GmbH non garantisce che le transazioni tra utenti e fornitori si svolgano senza intoppi, né garantisce la qualità o l'idoneità dei servizi o dei prodotti offerti. Per danni derivanti dall'utilizzo della piattaforma, Guru Flow Management GmbH è responsabile solo per violazioni contrattuali intenzionali e gravemente negligenti.
- Riserva di proprietà
I prodotti consegnati rimangono di proprietà di Guru Flow Management GmbH fino al completo pagamento.
- Disposizioni generali
13.1. L'utente non può trasferire i diritti e gli obblighi dal proprio account personale a terzi.
13.2. Al rapporto giuridico tra Guru Flow Management GmbH e l'utente e tra l'utente e il fornitore si applica esclusivamente il diritto austriaco, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili e il conflitto di leggi.
13.3. L'utente può compensare o far valere un diritto di ritenzione contro pretese di Guru Flow Management GmbH solo se la domanda riconvenzionale è indiscussa o legalmente accertata.
13.4. Guru Flow Management GmbH si riserva il diritto di modificare unilateralmente i suoi termini e condizioni generali. L'utente sarà informato delle modifiche per iscritto e potrà opporsi entro 14 giorni. In caso di contraddizione Guru Workflow Management GmbH ha uno speciale diritto di disdetta senza preavviso.
13.5. Il tribunale competente di Vienna ha giurisdizione esclusiva per tutte le controversie derivanti dal rapporto giuridico tra Guru Workflow Management GmbH e l'utente, nonché tra l'utente e il fornitore. Questa disposizione non si applica ai consumatori.