Soporte LITE* Contrato de sucesión: solo es posible con extensiones de contrato de EPU
- Garantía continua de accesibilidad externa (acceso a sus datos a través de Internet - "meinfamilien.name, gesmbh.eu, cloud.edv-guru.com")
- Actualizaciones y mantenimiento de dispositivos finales (router + servidor)
- Análisis de mensajes del servidor en busca de mensajes de error para el gurú de TI y el cliente
- Configuración de red y Wi-Fi (si se incluía un Synology Router en la suscripción original)
- no incluye otras actividades no mencionadas
- Plazo de compromiso 12 meses
- base fija y calculable: costos de soporte de TI
- no se pierden más datos
- mejores redes
- más tiempo para tus clientes
- Soporte rápido y sin complicaciones si es necesario (opcional y sujeto a un cargo)
*El periodo mínimo de compromiso para este servicio B2B es de 12 meses y se amplía automáticamente 12 meses más cada año de contrato hasta que se produzca la rescisión. La rescisión debe presentarse por escrito a más tardar 60 días antes de que se modifique el contrato.
