TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
EL “Guru Cash Flow Management GmbH”
- General / alcance / relación contractual
1.1. Guru Flow Management GmbH (en adelante, "Guru Flow Management GmbH") está inscrita en el registro mercantil bajo el FN 630393 por ejemplo empresa registrada con sede en 1010 Viena, Graben 28 / Escalera 1 / Puerta 12, en Austria.
Guru Flow Management GmbH ofrece principalmente a empresarios (en lo sucesivo, "usuarios") módulos en su plataforma de Internet con diferentes productos de servicios de terceros seleccionados y verificados (en lo sucesivo, "proveedores"), que el usuario puede reservar. En este caso se celebrará un contrato independiente entre el usuario y la empresa o empresas que ofrecen el módulo correspondiente. Guru Flow Management GmbH actúa exclusivamente como intermediario.
Además, los servicios también se proporcionan en la plataforma y los productos son entregados directamente por Guru Workflow Management GmbH de acuerdo con ofertas separadas. Guru Flow Management GmbH puede utilizar a terceros como proveedores de servicios, pero en tales casos sigue siendo el único socio contractual y persona de contacto del usuario.
1.2. Las siguientes condiciones se aplican exclusivamente a los contratos entre Guru Flow Management GmbH y el usuario. El usuario debe aceptar expresamente estas condiciones antes de registrarse y realizar un pedido en la plataforma de Guru Flow Management GmbH. El registro exitoso en la plataforma otorga al usuario un consentimiento implícito.
1.3. Los acuerdos divergentes o complementarios requieren el consentimiento expreso por escrito de Guru Flow Management GmbH.
1.4. Los clientes comerciales (B2B) no tienen derecho de desistimiento, independientemente de si el contrato se celebra con Guru Flow Management GmbH o con los proveedores. Este derecho de desistimiento es válido independientemente de la información proporcionada por el prestador y se acepta expresamente al realizar la reserva o el pedido.
- Requisitos/Cuenta
2.1. Para permitir la participación en la plataforma, el usuario está obligado a crear una cuenta gratuita con un perfil de usuario individual en el sitio web de Guru Flow Management GmbH.
2.2. La cuenta debe estar configurada con información veraz y verificable. Al registrar una cuenta, ciertos datos personales, como nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de correo electrónico, deben transmitirse a Guru Flow Management GmbH. El usuario es responsable de garantizar que los datos de su cuenta sean y permanezcan correctos, completos y actualizados.
2.3. El usuario está obligado a mantener segura y secreta su contraseña. El usuario será responsable de los daños causados por una manipulación o transmisión inadecuada de la contraseña.
2.4. No está permitido transferir la cuenta o los derechos asociados a terceros. El usuario es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta y se compromete a cumplir con todas las leyes pertinentes. La plataforma sólo podrá utilizarse con fines lícitos.
- Disponibilidad
No se puede reclamar la disponibilidad constante de los servicios o aplicaciones de Guru Workflow Management GmbH. El usuario es consciente de que no existe garantía de que sus datos sean accesibles en Internet. Guru Flow Management GmbH no asume ninguna responsabilidad por fallos o indisponibilidad de la plataforma, sus servicios o aplicaciones y las consecuencias resultantes. En particular, Guru Flow Management GmbH no es responsable de fuerza mayor, problemas técnicos de terceros proveedores u otras circunstancias que estén fuera del control de Guru Flow Management GmbH.
- Responsabilidad técnica
4.1. Guru Flow Management GmbH utiliza medidas técnicas adecuadas para proteger su plataforma en Internet de ataques no autorizados (por ejemplo, piratería informática). Sin embargo, el usuario reconoce que no se puede garantizar una protección absoluta en Internet. Guru Flow Management GmbH sólo es responsable ante el usuario del incumplimiento intencionado o por negligencia grave de sus obligaciones contractuales. Se excluye la responsabilidad por negligencia leve, a menos que contradiga las normas obligatorias de protección del consumidor.
4.2. La responsabilidad de Guru Flow Management GmbH se limita a los daños típicamente previsibles. Bajo ninguna circunstancia Guru Flow Management GmbH será responsable del lucro cesante, daños emergentes, daños indirectos e indirectos o pérdidas puramente financieras.
4.3. Si Guru Flow Management GmbH actúa como intermediario, no asume ninguna responsabilidad ni hacia el usuario ni hacia el proveedor.
- Violaciones/Suspensión
Las violaciones de los términos de uso o de la ley aplicable darán lugar al bloqueo inmediato de la cuenta del usuario por parte de Guru Flow Management GmbH.
- Manipulación
Cualquier manipulación o engaño intencionado con el fin de eludir los mecanismos de control y protección de Guru Workflow Management GmbH dará lugar al bloqueo inmediato de la cuenta. Guru Flow Management GmbH no se hace responsable de los daños causados como resultado de ello.
- Protección de datos
El usuario acepta expresamente el procesamiento y almacenamiento de sus datos por parte de Guru Flow Management GmbH y puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Todos los datos se utilizan exclusivamente para fines internos. Guru Flow Management GmbH transmite los datos del usuario a los proveedores asociados al módulo para el procesamiento de pedidos. Otros terceros no están cubiertos por esta transferencia de datos.
- comunicación digital
Al registrarse en el sitio web de Guru Flow Management GmbH, el usuario acepta la comunicación digital, p. por correo electrónico.
- Módulos/Conclusión empresarial/Desistimiento/Terminación
9.1. En la plataforma Guru Workflow Management GmbH, los empresarios ofrecen servicios y productos pagos que son principalmente útiles para empresarios y usuarios privados. El usuario puede celebrar un contrato reservando un módulo o poniéndose en contacto con el proveedor. Al celebrar un contrato, cabe señalar que también se considerarán automáticamente aceptadas las condiciones del respectivo proveedor.
9.2. Para los servicios prestados directamente por Guru Flow Management GmbH, el contrato sólo se concluye después de la reserva y el pago a través de un correo electrónico de confirmación de Guru Flow Management GmbH.
9.3. Los usuarios tienen la opción de suscribirse a los servicios o productos antes mencionados durante un período de tiempo determinado. Las suscripciones pueden requerir un depósito y el saldo se paga en cuotas mensuales.
9.4. La suscripción tiene un plazo mínimo y se prorroga automáticamente por dicho plazo mínimo si no se cancela por escrito al menos tres meses antes de su vencimiento.
9.5. Los clientes comerciales (B2B) generalmente no tienen derecho de desistimiento, independientemente de si el contrato se celebra con Guru Flow Management GmbH o con los proveedores. Este derecho de desistimiento es independiente de la información proporcionada por el proveedor y se acepta expresamente al realizar la reserva o el pedido.
- Procesamiento de pagos y pagos.
10.1. El pago de los servicios reservados por Guru Flow Management GmbH como socio contractual o agente se realiza generalmente por adelantado. Los métodos de pago disponibles son tarjeta de crédito, cajero automático, domiciliación bancaria Sepa, transferencia bancaria instantánea, PayPal o Apple Pay. Para las suscripciones solo están disponibles tarjetas de crédito o débito.
10.2. En caso de retraso en el pago de una cuota como parte de una suscripción, el importe total restante deberá pagarse inmediatamente.
10.3. En caso de retraso en el pago, Guru Flow Management GmbH tiene derecho a cobrar intereses de demora y a cobrar todos los gastos de recordatorio y cobro.
- Descargo de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad
Guru Flow Management GmbH no es responsable de las transacciones que se concluyan o no entre usuarios y proveedores. Guru Flow Management GmbH no garantiza que las transacciones entre usuarios y proveedores se llevarán a cabo sin problemas, ni garantiza la calidad o idoneidad de los servicios o productos ofrecidos. Por los daños que surjan en relación con el uso de la plataforma, Guru Flow Management GmbH solo será responsable de incumplimientos contractuales intencionados y por negligencia grave.
- Retención de título
Los productos entregados siguen siendo propiedad de Guru Flow Management GmbH hasta que se paguen en su totalidad.
- Disposiciones generales
13.1. El usuario no podrá transferir los derechos y obligaciones de su cuenta personal a terceros.
13.2. La ley austriaca se aplica exclusivamente a la relación jurídica entre Guru Flow Management GmbH y el usuario y entre el usuario y el proveedor, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de mercancías y el conflicto de leyes.
13.3. El usuario sólo podrá compensar o hacer valer un derecho de retención frente a reclamaciones de Guru Flow Management GmbH si la contrademanda es indiscutible o ha sido legalmente establecida.
13.4. Guru Flow Management GmbH se reserva el derecho de modificar unilateralmente sus términos y condiciones generales. El usuario será informado de los cambios por escrito y podrá oponerse en un plazo de 14 días. En caso de contradicción, Guru Workflow Management GmbH tiene un derecho especial de rescisión sin previo aviso.
13.5. Para todos los litigios que surjan de la relación jurídica entre Guru Workflow Management GmbH y el usuario, así como entre el usuario y el proveedor, el tribunal competente de Viena tendrá competencia exclusiva. Esta disposición no se aplica a los consumidores.