Wsparcie LITE* Umowa sukcesyjna - możliwa tylko w przypadku przedłużenia umowy z EPU
- Stała gwarancja dostępności zewnętrznej (dostęp do Twoich danych przez Internet - „meinfamilien.name, gesmbh.eu, cloud.edv-guru.com”)
- Aktualizacje i konserwacja urządzeń końcowych (router + serwer)
- Analiza komunikatów serwera pod kątem komunikatów o błędach wysyłanych do guru IT i klienta
- Ustawienia Wi-Fi i sieciowe (jeśli w ramach oryginalnej subskrypcji uwzględniono router Synology Router)
- nie obejmuje innych, nie wymienionych działań
- Okres zobowiązania 12 miesięcy
- stała, wyliczalna podstawa - koszty wsparcia IT
- żadne dane nie zostaną utracone
- lepszy networking
- więcej czasu dla swoich klientów
- W razie potrzeby szybkie i nieskomplikowane wsparcie (opcjonalnie i za opłatą)
* Minimalny okres zobowiązania dla tej usługi B2B wynosi 12 miesięcy i jest automatycznie przedłużany o kolejne 12 miesięcy w każdym roku obowiązywania umowy, aż do momentu rozwiązania umowy. Wypowiedzenie musi zostać złożone w formie pisemnej nie później niż na 60 dni przed zmianą umowy.