Warunki wysyłki

Niniejsza polityka dotyczy zamówień produktów (nie usług) W Austrii, w UE mogą obowiązywać różne czasy wysyłki, a także w pozostałej części świata (na całym świecie). Jego celem jest dostarczenie wyczerpujących informacji na temat naszych zasad i procedur dotyczących wysyłki. Składając zamówienie w tym sklepie, akceptujesz poniższe zasady i warunki, a także Ogólne warunki handlowe (OW) Guru Flow Management GmbH oraz, jeśli ma to zastosowanie, warunki / terminy dostawy / koszty dostawy odpowiedniego dostawcy.

Ostateczne terminy wysyłki, przetwarzania i składania zamówień

  • Czas dostawy: Czas dostawy wynosi zwykle od 3 do 4 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
  • Czas przetwarzania: Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 1 do 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
  • Termin zamówienia: Zamówienia przyjęte do godziny 17:00 (GMT+01:00) Standardowy czas środkowoeuropejski (Wiedeń) zostanie przetworzony tego samego dnia.

Warunki dostawy

  • Aby wysłać Twoje zamówienie, współpracujemy z niezawodnymi dostawcami usług wysyłkowych, takimi jak DHL, Poczta Austriacka i UPS. Dostawca usług wysyłkowych jest wybierany przez nas na podstawie dostępności i czasu dostawy.
  • Pamiętaj, że wysyłka będzie realizowana wyłącznie na podany przez Ciebie adres. Zmiana adresu dostawy po wysyłce nie jest możliwa.

Koszty wysyłki

  • będą wyświetlane z wyprzedzeniem przy każdym zamówieniu i płatności końcowej

Zmiana adresu dostawy

  • Niestety nie możemy już zmienić adresu dostawy po wysyłce. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy swojego zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia shop@edv-guru.at

Śledzenie zamówienia

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi Ci śledzenie statusu przesyłki aż do dotarcia do Twoich drzwi.

Zły adres

  • Twoim obowiązkiem jest podanie prawidłowego adresu wysyłki. Jeżeli dostawa nie będzie możliwa ze względu na błędny adres i paczka zostanie do nas zwrócona, koszty ponownej wysyłki poniosą Państwo. Guru Flow Management GmbH nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi danymi adresowymi. Dotyczy to również dostawców na naszej platformie.

Anulacje

  • Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów w Regulaminie.

Uszkodzone paczki w transporcie

  • Jeśli Twoja przesyłka została uszkodzona w transporcie, prosimy o odmowę przyjęcia przesyłki i natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jeśli paczka została dostarczona bez Twojej obecności i jest uszkodzona, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli wyjaśnić, co dalej. Wszelkie uszkodzenia lub problemy należy natychmiast zgłaszać, aby zapewnić terminową realizację.