Mga kondisyon sa pagpapadala

Ang patakarang ito ay nalalapat sa mga order ng mga produkto (hindi serbisyo) Sa loob ng Austria, sa loob ng EU ay maaaring may iba't ibang mga oras ng pagpapadala, pati na rin ang natitirang bahagi ng mundo (sa buong mundo). Inilaan itong magbigay sa iyo ng komprehensibong impormasyon tungkol sa aming mga patakaran at pamamaraan sa pagpapadala. Sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong order sa shop na ito, tinatanggap mo ang mga sumusunod na termino at kundisyon pati na rin ang Pangkalahatang Mga Tuntunin at Kundisyon (GTC) ng Guru Flow Management GmbH at, kung naaangkop, ang mga termino at kundisyon / oras ng paghahatid / mga gastos sa paghahatid ng kani -kanilang tagapagbigay ng serbisyo.

Pagpapadala, pagproseso at pag -order ng mga oras ng pagputol

• Oras ng paghahatid: Ang oras ng paghahatid ay karaniwang 3 hanggang 4 na araw ng pagtatrabaho (Lunes hanggang Biyernes).
• Oras ng pagproseso: Ang iyong order ay mapoproseso sa loob ng 1 hanggang 2 araw ng pagtatrabaho (Lunes hanggang Biyernes).
• Order deadline: Mga order na natanggap ng 5:00 p.m. .

Mga kondisyon ng paghahatid

• Upang maipadala ang iyong order, nagtatrabaho kami sa maaasahang mga nagbibigay ng serbisyo sa pagpapadala tulad ng DHL, Austrian Post at UPS. Ang service provider ng pagpapadala ay pinili ng US batay sa pagkakaroon at oras ng paghahatid.
• Mangyaring tandaan na ang pagpapadala ay magaganap lamang sa address na iyong ibinigay. Hindi posible ang mga pagbabago sa address ng paghahatid pagkatapos ng pagpapadala.

Mga gastos sa pagpapadala

• ay ipapakita sa iyo nang maaga sa bawat order at pangwakas na pagbabayad

Pagbabago ng address ng paghahatid

• Sa kasamaang palad, hindi na namin mababago ang address ng paghahatid pagkatapos ng pagpapadala. Kung kailangan mong baguhin ang address ng paghahatid ng iyong order, mangyaring makipag -ugnay sa amin sa loob ng 24 na oras ng paglalagay ng iyong order shop@edv-guru.at

Pagsubaybay sa order

• Kapag naipadala ang iyong order, makakatanggap ka ng isang numero ng pagsubaybay na magpapahintulot sa iyo na subaybayan ang katayuan ng iyong paghahatid hanggang sa dumating ito sa iyong pintuan.

Maling address

• Responsibilidad mong magbigay ng tamang address ng pagpapadala. Kung ang paghahatid ay hindi posible dahil sa isang hindi tamang address at ang package ay ibabalik sa amin, magiging responsable ka sa mga gastos sa muling pagpapadala. Ang Guru Flow Management GmbH ay hindi ipinapalagay na walang pananagutan para sa mga pagkaantala o hindi paghahatid na sanhi ng hindi tama o hindi kumpletong impormasyon sa address. Nalalapat din ito sa mga nagbibigay sa aming platform.

Pagkansela

• Mangyaring mabait na sumangguni sa aming patakaran sa refund sa mga tuntunin at kundisyon.

Nasira ang mga pakete sa pagbiyahe

• Kung nasira ang iyong pakete sa panahon ng transportasyon, mangyaring tumanggi na tanggapin ang package at makipag -ugnay kaagad sa aming serbisyo sa customer. Kung ang package ay naihatid nang hindi ka naroroon at nasira, mangyaring makipag -ugnay sa amin kaagad upang maaari nating linawin kung ano ang susunod na gagawin. Ang anumang pinsala o problema ay dapat iulat kaagad upang matiyak ang napapanahong pagproseso.