Υποστήριξη σύμβασης διαδοχής LITE* - δυνατή μόνο με επεκτάσεις συμβολαίων από την EPU
- Συνεχής εγγύηση εξωτερικής προσβασιμότητας (πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω Διαδικτύου - "meinfamilien.name, gesmbh.eu, cloud.edv-guru.com")
- Ενημερώσεις και συντήρηση τελικών συσκευών (δρομολογητής + διακομιστής)
- Ανάλυση μηνυμάτων του διακομιστή για μηνύματα σφάλματος στον γκουρού πληροφορικής και στον πελάτη
- Ρυθμίσεις Wi-Fi και δικτύου (εάν στην αρχική συνδρομή περιλαμβανόταν δρομολογητής Synology)
- δεν περιλαμβάνει άλλες δραστηριότητες που δεν αναφέρονται
- Περίοδος δέσμευσης 12 μήνες
- σταθερή, υπολογίσιμη βάση - Κόστος υποστήριξης πληροφορικής
- δεν χάνονται άλλα δεδομένα
- καλύτερη δικτύωση
- περισσότερο χρόνο για τους πελάτες σας
- Γρήγορη, χωρίς περίπλοκη υποστήριξη εάν απαιτείται (προαιρετικό και με χρέωση)
* Η ελάχιστη περίοδος δέσμευσης για αυτήν την υπηρεσία B2B είναι 12 μήνες και παρατείνεται αυτόματα κατά άλλους 12 μήνες κάθε έτος σύμβασης έως ότου επέλθει η καταγγελία. Η καταγγελία πρέπει να υποβληθεί γραπτώς το αργότερο 60 ημέρες πριν από την αλλαγή της σύμβασης.