Aşağıdaki hizmetler dahil
Sözleşme
Ortaklık sözleşmesi
Arasında tamamlandı
Guru Nakit Akışı Yönetimi Gmbh, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Viyana, bundan sonra "EDV-Guru" olarak anılacaktır, bir yandan ve ortak girişimci (PU), diğer yandan,
Bugün, EDP Guru Mağazasında (Sipariş Onayı ile) çevrimiçi rezervasyon yaptıktan sonra aşağıdaki gibi:
Önsöz
BT Guru, dijital platformu aracılığıyla müşterilerine ve ayrıca "çevrimdışı"- "POS" satış satış noktaları aracılığıyla müşterilerine girişimci ve özel kullanıcıya özgü BT veya BT hizmetleri ve ürünleri sunar. PU, şirket verileri ve şirket bilgileri sağlanan ve ortaklık hakkındaki bu sözleşmenin bir parçası olarak kontrol edilen bir şirket işletir. Bu sözleşme, EDP Guru platformunun bir parçası olarak PU tarafından hizmetlerin sağlanmasını düzenler. Buna ek olarak, taraflar sürekli işbirliği planlıyorlar. Taraflar, sözleşmeyi yorumlarken yol gösterici bir ilke olarak hizmet etmesi gereken ortaklık erişimlerini vurgulamaktadır.
1. Sözleşme Nesnesi
1.1 Aracı olarak Guru
EDP gurusu, farklı hizmet modüllerinde (gerektiğinde, örneğin günlük, haftalık, aylık vb. Gereken hizmet paketleri) ve genel olarak müşteriyle tam olarak faturalandırma hakkını kabul eder. Mevcut modüller karşılıklı anlaşma ile değiştirilebilir ve desteklenebilir.
PU, Hizmeti EDP-Guru müşterileri için belirlenen modüllere uygun olarak sağlamayı taahhüt eder. Müşteri ve PU arasındaki ilgili sözleşme ilişkisinin sonuçlandığı ve BT-Guru'nun burada sadece bir broker rolü üstlendiğine dikkat edilmelidir.
Feragatname: Bu Guru asla son müşterinin sözleşmeli ortağı olarak görünmez ve PU tarafından sağlanan hizmetlerden kaynaklanan sözleşme, hasar veya kusurların ihlali konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
PU, EDV-Guru müşterileri için EDV-Guru müşterileri için başarılarını belgeleyecek. İdeal olarak, belgeler BT Guru platformu aracılığıyla gerçekleşmelidir, böylece BT-Guru uygun teknik önlemleri kullanarak gizlilik yükümlülüğünü dikkate alacaktır.
PU, mesleki görevlerine uygun olarak uygun bir hizmet sunumu vardır ve herhangi bir talep durumunda EDV Guru'yu zararsız ve iç ilişkideki düşük performansdan şikayet etmeden tutar.
1.2 Subliere için müşteri olarak Guru
Her iki sözleşme tarafı da her zaman hem son müşteri hem de iç işbirliği için yararlı olan yeni ürünleri, hizmetleri veya "paketleri" bir araya getirme hakkına sahiptir. Bunlar, e -posta ile onay dahil olmak üzere yazılı olarak kabul edilebilir. Bu tür anlaşmalar bu sözleşmenin tamamlayıcısı olarak kabul edilir ve yasal olarak bağlayıcıdır.
2. PU'nun kurumsal bilgileri
PU, ortaklık için gerekli olan aşağıdaki doğrulanabilir şirket verilerini ve şirket bilgilerini sağlamayı taahhüt eder. Bu veriler, kayıt ve işe alım sürecinin bir parçası olarak BT Guru tarafından kontrol edilir:
2.1 Genel Kurumsal Bilgiler
-
Firma Adı: PU, şirketinin tam ve yasal olarak geçerli adını belirtmelidir.
-
Yasal Form: PU, şirketinin yasal biçimini gösterir (örn. Gmbh, E.U.).
-
Kayıt Numarası: PU, ilgili durum kaydına girilen şirket kayıt numarasını paylaştı.
-
Şirketin koltuğu: PU, şirketinin resmi iş adresini belirtmelidir.
-
İlgili kişi: PU, temsil etmeye yetkili bir iletişim kişinin iletişim bilgilerini sağlar.
2.2 Vergi ve Banka Bilgileri
-
Vergi Kimlik Numarası (UID numarası): PU, geçerli vergi kimlik numarasını gösterir.
-
Banka Detayları: PU, hesap numarası, banka adı ve BIC/IBAN dahil olmak üzere faturalandırma ve ücret için banka ayrıntılarını paylaştı.
2.3 İş Modeli ve Ürünleri
-
Sunulan ürünlerin/hizmetlerin açıklaması: PU, sunulan hizmetlerin kesin bir açıklamasını sağlamalıdır.
-
Fiyat Yapıları: PU, röle fiyatları veya indirimler dahil olmak üzere ürün veya hizmetlerinin fiyat yapısını gösterir.
-
Ürün Kategorileri: PU'nun ürünleri veya hizmetleri açıkça tanımlanmış kategorilerde sınıflandırılır.
2.4 Satış Koşulları
-
Teslimat Koşulları: PU, teslimatların gerçekleştiği koşulları gösterir (örneğin nakliye yöntemleri, teslimat süreleri, nakliye maliyetleri).
-
Doğru dön: PU, olası ret dönemleri de dahil olmak üzere müşteriler için geri dönüş hakkını tanımlar.
-
Garanti ve Garanti: PU, ürün veya hizmetleri için hangi garantili ve garantilerin uygulandığını açıklar.
2.5 Sözleşme ve Yasal Bilgi
-
Sorumluluk Kısıtlamaları: PU, sözleşmede düzenlenen sorumluluk kısıtlamalarını onaylar ve gerekirse ek sorumluluk istisnalarını tanımlar.
-
Yasal uyumluluk: PU, veri koruma, iş hukuku ve adil rekabet gibi olanlar da dahil olmak üzere yürürlükteki tüm yasal hükümlere uymayı taahhüt eder.
-
Gizlilik Anlaşmaları: PU, gizli bilgileri BT Guru ve müşterilerinden korumayı ve yetkisiz üçüncü tarafları içermemeyi taahhüt eder.
3. PU hizmetlerini kontrol ve izleme
BT Guru, PU tarafından sağlanan şirket bilgilerini kontrol etme ve sözleşme yükümlülüklerine uyma hakkına sahiptir. Bu, yöntemi dahil olmak üzere çeşitli önlemlerle yapılabilir. Gizemli alışverişBT-Guru veya görevlendirilmiş bir üçüncü taraf, hizmet kalitesini ve sözleşmeye bağlı sözleşmelerle yapılan anlaşmayı incelemek için anonim test alımları gerçekleştirir. Tüm sonuçlar gizli olarak ele alınır ve kalite güvencesi sunar.
PU tarafından sağlanan tüm veriler ve bilgiler doğru, yukarı -dat ve eksiksiz olmalıdır.
4. Veri Koruma ve Veri Güvenliği
PU, Mevcut veri koruma düzenlemeleribu sözleşmeyi kabul eder. Bunlar özellikle GDPR ve Avusturya DSG'yi içerir. EDV-Guru, verileri korumak için teknik önlemlerin öngörülemeyen güvenlik olaylarından sorumlu olmadığını garanti eder.
PU, kişisel verilerinin sözleşmenin gerçekleştirilmesi amacıyla, pazarlama amacıyla ve haberler için işleneceğini ve kaydedileceğini kabul eder.
Taraflar, sözleşmenin bir parçası olarak bilinen tüm gizli bilgileri ele almayı taahhüt ederler. Bu, özellikle iş sırları, müşteri verileri ve sözleşme işlemenin bir parçası olarak değiştirilen diğer hassas bilgiler için geçerlidir.
Her iki taraf da geçerli veri koruma yasalarına, özellikle GDPR'ye uymayı taahhüt eder. PU, yalnızca sözleşmenin amacının bir parçası olarak toplanan kişisel verilerin işlenmesini ve bunu yetkisiz üçüncü taraflara aktarmamayı taahhüt eder.
5. Ücret ve fiyat ayarlaması
PU, seçilen modül varyantına göre Guru'ya aylık bir hizmet ücreti öder. Buna ek olarak, müşteriler PU'dan bir satın alma işlemi yaparsa, BT Guru satış kanalları aracılığıyla PU'dan bir satın alma işlemi yapılır, bunlar zaten ödenen başarılı bir siparişle% 15 net ile ölçülür, hizmet ücreti doğrudan müşteriden düşülür ve tutarın geri kalanı ilgili PU'ya getirilir.
Bu hizmet ücretlerinin bir baypası, ör. Müşterilerin PU tarafından BT Guru aracılığıyla mevcut sözleşme işlenmesi, IT-Guru'nun ciddi bir ihlali olarak görülecektir, bir diğeri PU'nun istekli ve kasıtlı bir baypası olacaktır. Prensip olarak, "İlk Gel - İlk Hizmet" prensibi uygulanır, eğer müşteri EDV Guru'dan satın almadan önce PU'da bulunuyorsa, bu, gelecekteki satın alımlarda bypass olarak kabul edilmez.
Kaldırma maddesi: IT-Guru, piyasa gelişmelerini ve artan maliyetleri dikkate alarak ücret oranlarını uyarlama hakkını saklı tutar. Değişiklikler PU'ya en az 30 gün önceden iletilecektir.
İşleme ve kontrol için PU EDV-Guru, platformda veya platformda kaydedilecek ücreti dijital olarak kayıt, değerlendirme ve kullanma hakkı verir.
5.1 Müşteri Ataması ve Kanıt Yükümlülükleri
-
Özel olarak bulunan müşterilerin tanımı
Bir müşteri, PU'nun Guru tarafından ilk yerleştirilmeden önce ortaya çıkan bu müşteri ile gösterilebilir bir iş ilişkisi varsa "özel olarak bulunur" olarak kabul edilir. Müşterinin EDV Guru platformu veya EDP Guru'dan diğer satış kanalları tarafından PU kullanıldığı ilk kez yürütüldüğü zaman, Guru tarafından aracılık eder.
-
Gerekli Kanıt
PU, özel olarak bulunan müşterileri tanımlamak ve sınırlamak için ödeme kanıtı da dahil olmak üzere aşağıdaki kanıtlardan en az birini sunmayı taahhüt eder:
- Kesme tarihinden önce tarihli müşteri ile yazılı iletişim (örneğin e-postalar, sohbet protokolleri, mektuplar).
- Faturalar, ödeme makbuzları veya kesim tarihinden önce müşteri ile tamamlanmış işi kanıtlayan diğer belgeler.
- Bir CRM sistemindeki, bir müşteri veritabanındaki veya son tarihten önce açıkça oluşturulan ve müşteriyi tanımlayan diğer dijital sistemlerde geçmiş girişler.
- Devam eden sözleşmeler, kalıcı siparişler veya kesim tarihinden önce sonuçlanan abonelikler.
- Müşterinin daha önceki pazarlama kampanyalarına veya etkileşimlerine katılımı (örn. Bir bülten için kayıt, indirim kampanyalarının kullanılması).
- Daha önceki bir iş ilişkisini kanıtlayan ödeme kanıtı (örneğin banka transferleri, makbuzlar).
-
Kanıtların biçimi ve içeriği
Tüm kanıtlar belgelenmiş formda sunulmalı ve şunları içermelidir:
- Müşterinin net bir şekilde tanımlanması (isim, iletişim bilgileri).
- Kesim tarihinden önce iş ilişkisinin başlangıcını kanıtlayan zaman bilgileri.
- Belgelerin iddia edilen iş ilişkisi ile ilgili alaka düzeyi.
-
Kanıtların incelenmesi ve kabulü
Guru, PU tarafından sunulan kanıtları rastgele veya bir anlaşmazlık durumunda kontrol etme hakkına sahiptir. Bahsedilen kriterlere karşılık gelen kanıtlar, EDP Guru'nun 14 iş günü içinde itirazda bulunmaması şartıyla tanınır. Tutarsızlıklar durumunda, taraflar karşılıklı olarak kabul edilebilir bir çözüm getirmeyi taahhüt ederler. Herhangi bir anlaşmaya varılamazsa, bağımsız bir hakemle danışılır.
-
Müşteri son tarihi ve müşterilerin atanması
Tarih, müşterinin EDP Guru platformu veya satış kanalları aracılığıyla ilk kez PU ile bir işlem gerçekleştirdiği tarihtir. Bu tarihten sonra başlatılan müşteri ile her iş ilişkisi, PU mevcut iş ilişkisini açıkça gösteremedikçe, Guru tarafından aktarılır.
-
Açıklama yükümlülüğü
PU, müşterileri ödevin atanması için proaktif olarak bilgilendirmeyi ve ilgili kanıtları sağlamayı taahhüt eder. Bu, özellikle PU ile BT gurusu aracılığıyla aynı anda etkileşime giren müşteriler için geçerlidir.
-
Kötüye kullanıma ve sözleşme ihlallerine karşı koruma
Müşterileri yanlış bir şekilde "özel olarak bulunan" olarak ilan etme girişimi, sözleşmenin ciddi bir ihlali olarak kabul edilir ve 8. noktaya uygun olarak sözleşme cezası ile cezalandırılabilir. Tekrarlanan ihlaller, sözleşmenin bildirimde bulunmaksızın feshedilmesine yol açabilir.
-
POS Kayıt Kazip Kayıt Müşterileri
Satın alımlarını doğrudan Ortak Yüklenicinin (PU) satış noktasında (POS) ele alan ve yalnızca PU tarafından işletilen PU'nun PU sisteminden ödemeyi, daha önce Guru tarafından düzenlenmedikçe PU tarafından oluşturulduğu düşünülmektedir.
POS Kayıt Fonları Olarak Ödev Kriterleri:
-
BT-Guru'nun bağımsızlığı
- Satış, BT Guru platformu veya satış kanalları aracılığıyla önceden sipariş veya işleme yapmadan gerçekleşir.
- Müşteri PU POS tarafından yerinde üretildi ve Guru tarafından taşınmadı.
-
PU'nun kanıt sağlama yükümlülüğü
- BT-Guru'nun isteği üzerine PU, müşterinin Guru tarafından aktarılmadığını kanıtlamalıdır. Uygun kanıtlar şu olabilir:
- Satın alma konumunun ve zamanının net etiketlenmesi ile POS işlem protokolleri.
- Satın alma işleminin doğrudan PU POS aracılığıyla yapıldığını kanıtlayan ödeme kanıtı (örneğin nakit bons, banka transferleri).
- Gerekirse, müşteri iletişimi veya işlemin BT Guru'dan bağımsız olarak başlatıldığını kanıtlayan siparişler.
-
IT-Guru'nun önceden arabuluculuğu varsa istisna
- Başlangıçta BT Guru platformuna yerleştirilen ancak daha sonra PU POS'ta alışveriş yapan müşteriler, IT-Guru'nun aracılık ettiği müşteriler olarak sınıflandırılır. Bu, satın alma işleminin sahada işlenip getirilmediğine bakılmaksızın geçerlidir.
6. Sorumluluk Dışlama ve Sorumluluk Kısıtlamaları
Guru, dükkanlardan, kullanıcılarla PU arasındaki tamamlanmalarından veya konfeksiyon veya sonuçları veya sonuçlarından sorumlu değildir. Guru, bir kullanıcının kalitesi, uygunluğu veya kredibilitesi konusunda herhangi bir garanti vermez ve PU hizmetinin kalitesi veya uygunluğu için sorumlu değildir.
Feragatname: Bu Guru, kasıtlı ve çok ihmalkar sözleşmeye dayalı yükümlülük yaralanmaları için PU'ya karşı sorumludur. Kolay ihmal için sorumluluk hariç tutulur. Kâr kaybı, dolaylı ve dolaylı hasar ve saf finansal hasar için herhangi bir sorumluluk hariç tutulur.
Guru, hizmet kullanılarak bazı başarıların veya sonuçların elde edilebileceği gerçeğinden sorumlu değildir.
7. Logo ve Marka Kullanımı
PU, EDV-Guru'ya ortaklık sırasında logolarını ücretsiz kullanma hakkı veriyor. Bu hak, sözleşme ilişkisinin feshi ile sona erer. PU, sözleşmenin sona ermesinden sonra Guru'dan logoları ve markaları kullanmaktan kaçınmayı taahhüt eder.
8. Sözleşmenin ihlalleri ve feshi
BT-Guru, bu sözleşmenin hükümlerinin ihlali veya yürürlükteki yasaların ihlal edilmesi durumunda sözleşmeyi derhal feshetme hakkını saklı tutar. Özellikle ihlaller, platformun kabul edilemez kullanımını, hesap verilerinin kabul edilemez aktarımını, kaydedilirken incelemelerin manipülasyonu veya yanlış bilgiler içerebilir.
8.1 Sözleşme Cezası
Temel sözleşme yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, EDV-Guru sözleşme cezası alma hakkına sahiptir. Bu cezanın miktarı ihlalin ciddiyetine bağlıdır ve 10.000 avroya kadar olabilir.
8.2 Sıradan fesih
Çeyrek sonunda üç aylık bir bildirim süresine uygun olarak, ancak en erken 12 aylık sözleşme süresinden sonra olağan sonlandırma mümkündür.
Dezavantaj Dezavantajı Öncesi olarak: (PU) tarafından kararlaştırılan sözleşme süresinin bitiminden önce (PU) tarafından olağan veya olağanüstü bir fesih olması durumunda, ücretin hemen tüm sözleşme süresi için ödenmesi durumunda. Bu, kararlaştırılan hizmetin hala gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğine bakılmaksızın geçerlidir.
9. Sözleşme süresi ve fesih
Sözleşme süresiz olarak sonuçlandı. Minimum terim 12 aydır. Olağan sonlandırma asgari dönem boyunca hariç tutulur. Minimum sürenin bitiminden sonra, sözleşme her iki taraftan çeyrek sonunda üç aylık bildirim süresine uygun olarak feshedilebilir.
Olağanüstü sonlandırma önemli bir nedenden dolayı mümkündür. Böyle önemli bir neden, özellikle sözleşmeye dayalı yükümlülüklerin ciddi bir ihlali olması durumunda.
10. Muhasebe ve ödeme yükümlülükleri
PU, EDV Guru'yu platform veya satış kanalları aracılığıyla doğrudan veya dolaylı olarak gelen herhangi bir iş tamamlaması hakkında bilgilendirmeyi taahhüt eder. Muhasebe tamamen, doğru ve sözleşme anlaşmalarına uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
PU'nun ödeme yükümlülükleri EDP Guru'yu karşılaştırır:
- Seçilen modül varyantına göre hizmet ücreti
- Sözleşmede belirtilen hükümlere göre diğer ücretler
11. Platformun mevcudiyeti
PU'nun BT Guru platformunun kalıcı kullanılabilirliği için bir iddia yoktur. Teknik bozukluklar, bakım çalışmaları veya dış etkiler (örneğin doğal afetler, hacker saldırıları) hizmetlerin geçici olarak kesintilerine yol açabilir. Guru, bu tür kesintilerden kaynaklanan hasardan sorumlu değildir.
12. Yargı Yetki ve Yürürlük Yasası
Avusturya yasası bu sözleşme için geçerlidir. Tüm anlaşmazlıklar için veya bu sözleşme ile bağlantılı olarak münhasır yargı yeri Viyana'daki sorumlu mahkeme.
13. Diğer hükümler
13.1 Yazılı Form
Bu sözleşmedeki değişiklikler veya eklemeler yazılı formu gerektirir. Bu, bu yazılı form gereksiniminin iptali için de geçerlidir.
13.2 Kurtuluş Maddesi
Bu sözleşmenin bireysel hükümleri etkisiz veya pratik değilse, sözleşme diğer hükümlerinde etkilenmez. Etkisiz hüküm, etkisiz hükmün ekonomik amacına en yakın olan etkili bir belirleme ile değiştirilmelidir.
13.3 Ödevin Yasağı
PU, BT Guru'nun önceden yazılı izni olmadan hak ve yükümlülüklerini bu sözleşmeden üçüncü taraflara düşürme veya aktarma hakkına sahip değildir.
14. Doğrulama
-
Teklif Olarak Sipariş
Çevrimiçi mağazadaki Guru Nakit Akışı Yönetimi Gmbh, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Viyana, "BT Guru" olarak anılacaktır, Ortak Yüklenici (PU) tarafından gönderilen emir, bir sözleşme sonucuna varmak için tek taraflı, bağlayıcı bir tekliftir. Bu teklif, mağazada gösterilen ürün bilgilerine dayanmaktadır.
-
Teklifin incelenmesi ve kabulü
IT-Guru, ortak yüklenicinin (PU) teklifini kendi takdirine bağlı olarak kontrol etme hakkını saklı tutar. Teklif ancak tüm sipariş verilerinin başarısından ve hizmetlerin veya ürünlerin kullanılabilirliğinden sonra kabul edilir.
-
Yazılı onay gerekli
EDP-Guru sistemi tarafından sipariş edildikten hemen sonra gönderilen otomatik sipariş onayı, teklif tarafından kabul edilmez.
-
Sözleşmenin sonuçlandırılmasına hak kazanma
BT-Guru'nun yazılı onayına kadar, Ortak Yüklenicisi (PU) için bir sözleşmenin sonuçlandırılması hakkı yoktur.
15. Satış Ortağı ve Komisyon Düzenlemesi
15.1 Harici ortaklar EDV-Guru ve Ortak Yüklenici (PU) tarafından yapılan satışlar, PU hizmetlerinin ve ürünlerinin satışı için zorunlu dış satış ortaklarını içerebilir. Bu satış ortakları, PU tarafından istenmesi ve onaylanması koşuluyla, PU'nun hizmetlerini ve ürünlerini reklam verme ve geçirme hakkına sahiptir.
15.2 PU ürün ve hizmetlerinin harici satış ortakları tarafından dağıtılması için komisyon düzenlemesi, net satış fiyatının belirgin % payı tutarında bir komisyon kabul edilir. Bu komisyon, son müşteri tarafından tam ödemenin başarılı bir şekilde satılması ve alınmasından sonra satış ortağına ödenir.
15.3 EDP-Guru'nun yönetimi ve faturalandırması, satış ortağı komisyonlarının yönetimini ve faturalandırılmasını devralır. Vade Komisyonu doğrudan PU'ya ödenecek tutardan düşülür ve satış ortağına ödenir. Kalan miktar PU'ya iletilecektir.
15.4 EDV-Guru'nun hariç tutulması, satış ortaklarının eylemleri için hiçbir sorumluluk kabul etmez. PU, son müşterilere karşı sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden yalnızca sorumludur.
16. Nihai hükümler
Taraflar, bu sözleşmenin içeriğini tamamen okuduklarını ve anladıklarını teyit ediyorlar. Tüm hükümleri kabul ederler ve sözleşmeyi inanca göre yerine getirmeyi taahhüt ederler.
BT'niz için arama motoru
