
Tartalmazza a következő szolgáltatásokat

Szerződés
Partnerségi szerződés
Befejeződött
Guru Cashflow Management GmbH, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Bécs, Ausztria, a továbbiakban: "EDV-guru", egyrészt "EDV-Guru" -nak, másrészt a partner vállalkozónak (PU).
Ma, miután online foglaltak az EDP Guru üzletben (megrendelés megerősítésével), az alábbiak szerint:
Preambulum
Az IT Guru vállalkozói és magán felhasználó-specifikus informatikai, informatikai szolgáltatásokat és termékeket, valamint ügyfelei számára nyújtott szállítást biztosít a digitális platformon keresztül, valamint az "offline"- "POS" értékesítési üzletek. A PU olyan társaságot működtet, amelynek a vállalati adatait és a vállalati adatait a partnerségről szóló megállapodás részeként ellenőrzik, és ellenőrzik. Ez a szerződés szabályozza a PU -k által a szolgáltatások nyújtását az EDP Guru platform részeként. Ezenkívül a felek folyamatosan együttműködést terveznek. A felek hangsúlyozzák a partnerség hozzáférését, amelynek alapelvnek kell lennie a szerződés értelmezésekor.
1. Szerződéses objektum
1.1 Ez Guru mint közvetítő
Az EDP Guru elismeri a joghoz való jogot, hogy a szolgáltatási modulok különböző időszakaiban teljes mértékben automatikusan számlázhassanak az ügyféllel (szolgáltatási csomagok, amelyekre szükség van, például napi, hetente, havonta stb.) És általában. A meglévő modulok megváltoztathatók és kiegészíthetők a kölcsönös megállapodással.
A PU vállalja, hogy a szolgáltatást az EDP-Guru ügyfeleinek meghatározott moduljainak megfelelően nyújtja. Meg kell jegyezni, hogy az ügyfél és a PU közötti szerződéses kapcsolat következtetésre kerül, és hogy az IT-guru itt csak bróker szerepet vállal.
Nyilatkozat.
A PU dokumentálja eredményeit az EDV-Guru ügyfelei számára az EDV-Guru-nak. Ideális esetben a dokumentációnak az IT Guru platformon keresztül kell megtörténnie, amelynek során az IT-guru figyelembe veszi a titoktartási kötelezettséget a megfelelő műszaki intézkedések felhasználásával.
A PU a szakmai feladatainak megfelelő szolgáltatások megfelelő nyújtását tartozik, és bármilyen követelés esetén az EDV Gurut ártalmatlanul és panasz nélkül tartja a belső kapcsolatok rossz teljesítményétől.
1.2 Ez guru, mint a szubliere ügyfele
Mindkét szerződéses félnek mindig joga van új termékek, szolgáltatások vagy "csomagok" összeállítására, amelyek mind a végfelhasználók számára, mind a belső együttműködéshez hasznosak. Ezek írásban megállapodhatnak, ideértve az e -mailben történő megerősítést is. Az ilyen megállapodásokat e szerződés kiegészítésének tekintik, és jogilag kötelezőek.
2. A PU vállalati információi
A PU vállalja, hogy megadja a következő ellenőrizhető vállalati adatokat és a társasági információkat, amelyek a partnerséghez szükségesek. Ezeket az adatokat az IT Guru ellenőrzi a regisztrációs és a beépítési folyamat részeként:
2.1 Általános vállalati információk
-
Vállalati neve: A PU -nak meg kell adnia a társaság teljes és törvényesen érvényes nevét.
-
Jogi forma: A PU jelzi a társaság jogi formáját (például GmbH, E.U.).
-
Regisztrációs szám: A PU megosztotta a vállalati regisztrációs számát, amelyet a megfelelő állami nyilvántartásba írnak be.
-
A társaság székhelye: A PU -nak meg kell adnia a társaság hivatalos üzleti címét.
-
Kapcsolattartó személy: A PU biztosítja a képviseletre jogosult személy kapcsolattartójait.
2.2 Adó- és banki információk
-
Adó azonosító száma (UID szám): A PU jelzi annak érvényes adószáma számát.
-
Banki részletek: A PU megosztotta a számlázási és javadalmazási bankjait, beleértve a számlaszámot, a banknevet és a BIC/IBAN -t.
2.3 Üzleti modell és termékek
-
A kínált termékek/szolgáltatások leírása: A PU -nak pontos leírást kell adnia a kínált szolgáltatásokról.
-
Árszerkezetek: A PU megmutatja termékeinek vagy szolgáltatásainak árstruktúráját, beleértve a váltóárakat vagy kedvezményeket.
-
Termékkategóriák: A PU termékeit vagy szolgáltatásait egyértelműen meghatározott kategóriákba sorolják.
2.4 Értékesítési feltételek
-
Szállítási feltételek: A PU jelzi a szállítások végrehajtásának feltételeit (például szállítási módszerek, szállítási idő, szállítási költségek).
-
Visszatérés Jobbra: A PU meghatározza az ügyfelek megtérülési jogát, ideértve a lehetséges elutasítási periódusokat is.
-
Garancia és garancia: A PU elmagyarázza, hogy mely garanciák és garanciák vonatkoznak termékeire vagy szolgáltatásaira.
2.5 Szerződéses és jogi információk
-
Felelősségkorlátozások: A PU jóváhagyja a szerződésben szabályozott felelősségkorlátozásokat, és szükség esetén meghatározza a további felelősség kizárását.
-
Jogi megfelelés: A PU vállalja, hogy teljesíti az összes alkalmazandó jogi rendelkezést, ideértve az adatvédelem, a munkaügyi jog és a tisztességes versenyt is.
-
Titoktartási megállapodások: A PU vállalja, hogy megvédi a bizalmas információkat az IT Guru -tól és ügyfeleitől, és nem tartalmazza a jogosulatlan harmadik feleket.
3. A PU szolgáltatásainak ellenőrzése és ellenőrzése
A Guru jogosult ellenőrizni a PU által biztosított vállalati információkat, és betartani a szerződéses kötelezettségek betartását. Ezt különféle intézkedések útján lehet megtenni, ideértve a Rejtélyvásárlás, amelyen az IT-guru vagy egy megbízott harmadik fél névtelen tesztvásárlásokat végez a szolgáltatás minőségének és a szerződéses megállapodásokkal kötött megállapodás megvizsgálására. Az összes eredményt bizalmasan kezelik, és minőségbiztosítást szolgálnak.
A PU által biztosított összes adatnak és információnak helyesnek, fel kell -e -e -dátumnak és teljesnek kell lennie.
4. Adatvédelem és adatbiztonság
A PU vállalja, hogy megfelel a Meglévő adatvédelmi előírásokakit egyetért ezzel a szerződéssel. Ide tartoznak különösen a GDPR és az osztrák DSG. Az EDV-GURU garantálja, hogy az adatok védelmére irányuló technikai intézkedések nem felelnek meg az előre nem látható biztonsági eseményekért.
A PU beleegyezik abba, hogy személyes adatait feldolgozzák és mentik a szerződés végrehajtása céljából, marketing célokra és hírekre.
A felek vállalják, hogy kezelik az összes bizalmas információt, amely a szerződés részeként vált ismertté. Ez különösen vonatkozik az üzleti titkokra, az ügyféladatokra és más érzékeny információkra, amelyeket a szerződés feldolgozása részeként cseréltek.
Mindkét fél vállalja, hogy betartja az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket, különösen a GDPR -t. A PU vállalja, hogy csak a szerződés céljából összegyűjtött személyes adatokat dolgozza fel, és ne adja tovább az illetéktelen harmadik feleknek.
5. Díj és ár -kiigazítás
A PU havi szolgáltatási díjat fizet az IT Guru -nak, a kiválasztott modul változatnak megfelelően. Ezenkívül egy eladási / tranzakciónkénti szolgáltatási díj esedékes, ha az ügyfelek az IT Guru értékesítési csatornákon keresztül vásárolnak a PU -ból, ezeket 15% nettóval mérik, a már fizetett sikeres megrendeléssel, a szolgáltatási díjat közvetlenül az ügyfélből vonják le, és az összeg többi részét az adott PU -hoz vezetik.
Ezen szolgáltatási díjak megkerülése, pl. Az ügyfelek meglévő szerződéses feldolgozását az IT guru révén a PU-n keresztül az IT-guru súlyos megsértésének kell tekinteni, egy másik a PU hajlandó és szándékos megkerülése, ha az IT Guru szándékosan nem foglalkozik a Sytem-vel, a részletek a szerződés 8. pontjában találhatók. Alapvetően az "Első Come - First Serve" alapelv alapelv érvényes, ha az ügyfél már PU -ban volt, mielőtt az EDV Guru -tól vásárolt volna, akkor ezt a jövőbeni vásárlások során nem tekintik megkerülésnek.
Eltávolító kikötés: Az IT-guru fenntartja a jogot a javadalmazási arányok adaptálására, figyelembe véve a piaci fejleményeket és a megnövekedett költségeket. A változásokat legalább 30 nappal korábban közölik a PU -val.
A kezeléshez és az ellenőrzéshez a PU EDV-guru biztosítja a jogot, hogy digitálisan rögzítse, értékelje és felhasználja a platformon vagy a rögzítendő díjat.
5.1 Ügyfél -megbízás és bizonyítási kötelezettségek
-
A speciálisan talált ügyfelek meghatározása
Az ügyfelet "kifejezetten megtalálják", ha a PU -nak bizonyítható üzleti kapcsolata volt ezzel az ügyféllel, aki az első elhelyezés előtt jött létre. Az az idő, amikor az ügyfelet az EDV Guru platformon vagy az EDP Guru más értékesítési csatornái hajtják végre, a PU -t használva az IT Guru közvetíti.
-
Szükséges bizonyíték
A PU vállalja, hogy a következő bizonyítékok közül legalább egyet, beleértve a fizetés igazolását is, a kifejezetten talált ügyfelek azonosítására és körülhatárolására mutatja be:
- Írásbeli kommunikáció az ügyféllel, amelyet a határidő előtt kelteztek (például e-mailek, csevegési protokollok, levelek).
- Számlák, fizetési bevételek vagy egyéb dokumentumok, amelyek a COUT -OFF dátuma előtt bebizonyítják az ügyfelekkel kitöltött üzletet.
- Történelmi bejegyzések egy CRM rendszerben, egy ügyfél -adatbázisban vagy más digitális rendszerekben, amelyeket egyértelműen létrehoztak a határidő előtt, és azonosítják az ügyfél számára.
- Folyamatban lévő szerződések, állandó megrendelések vagy előfizetések, amelyeket a Cut -off dátum előtt kötöttek be.
- Az ügyfél részvétele a korábbi marketing kampányokban vagy interakciókban (például egy hírlevél regisztrációja, kedvezménykampányok beváltása), amelyeket a Cut -Off dátum előtt dokumentálnak.
- A fizetés igazolása (például banki transzferek, bevételek), amelyek bizonyítják a korábbi üzleti kapcsolatot.
-
A bizonyítékok formátuma és tartalma
Minden bizonyítékot dokumentált formában kell bemutatni és tartalmazni:
- Az ügyfél törlése (név, elérhetőség).
- Időinformációk, amelyek bizonyítják az üzleti kapcsolat kezdetét a Cut -off dátum előtt.
- A dokumentumok relevanciája az állítólagos üzleti kapcsolattal kapcsolatban.
-
A bizonyítékok vizsgálata és elfogadása
A guru jogosult ellenőrizni a PU által véletlenszerűen vagy vita esetén a bizonyítékokat. Az említett kritériumoknak megfelelő bizonyítékokat elismertnek tekintik, feltéve, hogy az EDP Guru 14 munkanapon belül nem növeli a kifogásokat. Az inkonzisztenciák esetén a felek vállalják, hogy kölcsönösen elfogadható megoldást hoznak létre. Ha nem sikerül megállapodást kötni, egy független választottbíróval konzultálnak.
-
Ügyfél határideje és az ügyfelek hozzárendelése
A dátum az a dátum, amellyel az ügyfél először végezte el a PU -val tranzakciót az EDP Guru platformon vagy annak értékesítési csatornáin keresztül. Minden üzleti kapcsolatot az ügyféllel, amelyet ezen időpont után kezdeményeztek, a Guru átadja, kivéve, ha a PU egyértelműen megmutathatja a meglévő üzleti kapcsolatot.
-
Közzétételi kötelezettség
A PU vállalja, hogy proaktívan tájékoztatja az ügyfeleket a megbízás kinevezéséről és a releváns bizonyítékok megadásáról. Ez különösen azokra az ügyfelekre vonatkozik, akik egyszerre interakcióba lépnek a PU -val.
-
Védelem a visszaélés és a szerződéses jogsértések ellen
A szerződés súlyos megsértésének tekintik az ügyfelek téves kijelentésének kísérletét, amelyet "kifejezetten megtaláltak", és szerződéses büntetéssel büntethetők a 8. pontnak megfelelően. Az ismételt jogsértések előzetes értesítés nélkül a szerződés felmondásához vezethetnek.
-
POS regisztráció pénztárgép ügyfelek
Azokat az ügyfeleket, akik közvetlenül a partnervállalkozó (PU) értékesítési pontján (POS) kezelik, és csak a PU által üzemeltetett PU rendszeren keresztül fizetik meg a fizetést, maga a PU generálja, kivéve, ha az IT Guru előzetesen rendezte.
A hozzárendelés kritériumai POS regisztrációs alapokként:
-
Az IT-guru függetlensége
- Az eladás előzetes megrendelés vagy feldolgozás nélkül zajlik az IT Guru platformon vagy annak értékesítési csatornáin keresztül.
- Az ügyfelet a helyszínen a PU POS generálta, és az IT Guru nem közvetítette.
-
A PU kötelezettsége, hogy bizonyítékokat nyújtson
- Az IT-guru kérésére a PU-nak be kell bizonyítania, hogy az ügyfelet nem közvetítette az IT Guru. Megfelelő bizonyítékok lehetnek:
- POS tranzakciós protokollok a vásárlási hely és az idő egyértelmű címkézésével.
- A fizetés igazolása (például készpénzes bons, bankátutalások), amelyek bizonyítják, hogy a vásárlást közvetlenül a PU POS -n keresztül hajtották végre.
- Szükség esetén az ügyfélkommunikáció vagy megrendelések, amelyek bizonyítják, hogy a tranzakciót a Guru -tól függetlenül kezdeményezték.
-
Kivétel, ha az IT-guru előző közvetítéssel rendelkezik
- Azok az ügyfelek, akiket kezdetben az IT Guru platformon helyeztek el, de később a PU POS-ban vásároltak, továbbra is az IT-Guru által közvetített ügyfelekként osztályozzák. Ez vonatkozik függetlenül attól, hogy a vásárlást a helyszínen dolgozták -e fel.
6. Felelősségkizárás és a felelősségre vonatkozó korlátozások
Ez a Guru nem felel az üzletekért, a felhasználók és a PU között nem való kapcsolattartásért vagy a következményeiért, vagy azok következményeiért. Az IT Guru nem nyújt garanciát a felhasználó minőségére, alkalmasságára vagy hitelképességére, és nem felel a PU szolgáltatás minőségére vagy alkalmasságára.
Nyilatkozat: Ez a guru csak a PU -nak felel a szerződéses kötelezettségek szándékos és súlyos gondatlan sérüléseiért. A könnyű gondatlanságért való felelősséget kizárjuk. Az elveszített nyereség, a közvetett és közvetett károk, valamint a tiszta pénzügyi károk esetében bármilyen felelősség kizárható.
Ez a Guru nem felel azért, hogy a szolgáltatás használatával bizonyos sikerek vagy eredmények elérhetők.
7. Logók és márkák használata
A PU biztosítja az EDV-Guru számára a jogot, hogy logóit ingyenesen használja a partnerség során. Ez a jog a szerződéses kapcsolat megszüntetésével ér véget. A PU vállalja, hogy tartózkodjon a logók és márkák használatától a guruból a szerződés vége után.
8. A szerződés megsértése és megszüntetése
Az IT-Guru fenntartja a jogot, hogy azonnal felmondja a szerződést e szerződés vagy az alkalmazandó törvények megsértése esetén. Különösen a jogsértések magukban foglalhatják a platform elfogadhatatlan használatát, a számlaadatok elfogadhatatlan átadását, a felülvizsgálatok manipulálását vagy a regisztráció során helytelen információkat.
8.1 Szerződéses büntetés
Az alapvető szerződéses kötelezettségek megsértése esetén az EDV-Guru jogosult szerződéses büntetés érvényesítésére. Ennek a büntetésnek az összege a jogsértés súlyosságától függ, és akár 10 000 euró is lehet.
8.2 Rendes megszüntetés
A rendes felmondás egy negyedév végén három hónapos értesítési periódusnak felel meg, de a legkorábban a minimális 12 hónapos szerződéses időtartam után.
Hátrány, ha az elbocsátás idő előtt van: a (PU) rendes vagy rendkívüli megszüntetése esetén a megállapodott szerződéses időtartam vége előtt, a javadalmazás azonnal a fennmaradó szerződéses időszakra esedékes. Ez akkor vonatkozik, függetlenül attól, hogy a megállapodott szolgáltatás továbbra is teljesít -e.
9. szerződéses időtartam és megszüntetés
A szerződést határozatlan ideig kötik. A minimális időtartam 12 hónap. A rendes felmondást a minimális időtartam alatt kizárják. A minimális időtartam vége után a szerződést mindkét oldalról felmondhatják, egy negyedév végén három hónapos felmondási időszaknak megfelelően.
A rendkívüli felmondás bármikor fontos okból lehetséges. Ilyen fontos ok az, hogy különösen a szerződéses kötelezettségek súlyos megsértése esetén.
10. Számviteli és fizetési kötelezettségek
A PU vállalja, hogy tájékoztatja az EDV Guru -t minden olyan üzleti befejezésről, amely közvetlenül vagy közvetett módon a platformon vagy az értékesítési csatornákon keresztül érkezett. A számvitelt teljesen, helyesen és a szerződéses megállapodásokkal összhangban kell végrehajtani.
A PU fizetési kötelezettségei összehasonlítják az EDP Gurut:
- A szolgáltatási díj a kiválasztott modul változat szerint
- Egyéb díjak a szerződésben meghatározott rendelkezések szerint
11. A platform rendelkezésre állása
Nincs igény az IT Guru platform állandó rendelkezésre állására. A műszaki rendellenességek, a karbantartási munka vagy a külső befolyások (például természeti katasztrófák, hackerek támadások) a szolgáltatások ideiglenes megszakításához vezethetnek. A guru nem felel az ilyen megszakításokból származó károkért.
12. joghatóság és alkalmazandó törvény
Az osztrák törvény vonatkozik erre a szerződésre. Az összes vita vagy e szerződéssel kapcsolatos joghatóság kizárólagos helye a felelős bíróság a bécsi.
13. Egyéb rendelkezések
13.1 Írott forma
A szerződés változásai vagy kiegészítései megkövetelik az írásbeli űrlapot. Ez vonatkozik az írásbeli forma követelményének törlésére is.
13.2 Üdvösségi záradék
Ha a szerződés egyedi rendelkezései nem hatékonyak vagy nem praktikusak, akkor a szerződést a többi rendelkezése nem érinti. A hatástalan rendelkezést egy hatékony meghatározással kell felváltani, amely a legmegfelelőbb a nem hatékony rendelkezés gazdasági céljához.
13.3 A megbízás tilalma
A PU -nak nem jogosult levonni vagy átruházni jogait és kötelezettségeit a szerződésből harmadik feleknek az IT Guru előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
14. érvényesítés
-
Rendelés mint ajánlat
A Guru Cashflow Management GmbH, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Bécs, Ausztria, a továbbiakban: "It Guru", a partnervállalkozó (PU) benyújtott végzése egyoldalú, kötelező érvényű ajánlat a szerződés megkötésére. Ez az ajánlat a boltban bemutatott termékinformációkon alapul.
-
Az ajánlat vizsgálata és elfogadása
It-Guru fenntartja a jogot, hogy a partnervállalkozó (PU) ajánlatát saját belátása szerint ellenőrizze. Az ajánlatot csak az összes megrendelési adatok és a szolgáltatások vagy termékek rendelkezésre állása után fogadják el.
-
Írásbeli megerősítés szükséges
Az ajánlat nem fogadja el az automatizált megrendelés megerősítését, amelyet azonnal az EDP-guru rendszer megrendelése után küldnek el.
-
Nincs jogosultság a szerződés befejezésére
Az IT-guru írásbeli megerősítéséig nincs jogosultság a partnervállalkozó (PU) szerződésének befejezésére.
15. Értékesítési partner és jutalékszabályozás
15.1 Az EDV-Guru és a Partner Vállalkozó (PU) külső partnereinek értékesítése kötelező külső értékesítési partnerekkel járhat a PU szolgáltatásainak és termékeinek értékesítésére. Ezek az értékesítési partnerek jogosultak a PU szolgáltatásainak és termékeinek reklámozására és átadására, feltéve, hogy ezt a PU kívánja és jóváhagyta.
15.2 A PU termékeinek és szolgáltatásainak külső értékesítési partnerek általi terjesztésére vonatkozó bizottsági rendelet a nettó eladási ár jelezhető % -os részesedésének összegében megállapodik. Ezt a Bizottságot a sikeres eladás és a teljes kifizetés kézhezvétele után fizetik az értékesítési partnernek.
15.3 Az EDP-Guru adminisztrációja és számlázása átveszi az értékesítési partneri jutalékok adminisztrációját és számlázását. Az esedékes jutalékot közvetlenül levonják a PU -nak fizetendő összegből, és az értékesítési partnernek kifizetik. A fennmaradó összeget továbbítják a PU -nak.
15.4 Az EDV-Guru kizárása nem vállal felelősséget az értékesítési partnerek tevékenységeiért. A PU továbbra is kizárólag felelős a szerződéses kötelezettségek teljesítéséért a végfelhasználókkal szemben.
16. Végső rendelkezések
A felek megerősítik, hogy teljesen elolvasták és megértették a szerződés tartalmát. Elfogadják az összes rendelkezést, és vállalják, hogy a szerződést a hit szerint teljesítik.